KLASTER FIRM INFORMATYCZNYCH
POLSKI WSCHODNIEJ

System ATMOSFERA

 System ATMOSFERA w swoim podstawowym obszarze dedykowany jest wsparciu procesów IT zgodnych z metodyką ITIL, ale dzięki elastyczności rozwiązania możliwe jest bezproblemowe uruchomienie ich dla każdego innego rodzaju przepływu pracy zidentyfikowanego w firmie.

System posiada moduły wspierające obsługę procesów zarządzania: incydentami, problemami, zmianami, konfiguracją, zasobami i poziomem usług.
ATMOSFERA udostępnia możliwość obsługi z jednego interface’a nie tylko procesów ITIL, ale również zarządzania uprawnieniami i portfelem projektów. Rozwiązanie takie pozwala w łatwy sposób objąć bardzo szeroki zakres prac wykonywanych przez IT nowoczesnej firmy.

Najważniejsze cechy:

• Spójna platforma, pozwalająca na łatwy rozwój i dostosowanie do potrzeb Klienta
• Rozwój narzędzia nakierowany na permanentną zgodność z ITIL
• Dostępność narzędzia zarówno w wersji onPremise jak i onDemand.

Kliknij po więcej informacji...